- Q．初めてお店に行くのですが、どのような流れなのですか？
- A．初めてのご来店の方は、最初に当店スタッフによるカウンセリングをさせて頂きます。(分からないことや心配なことはスタッフに気軽に話してくださいね) その後、試着希望の衣裳の見学に入り、お客様の着てみたい商品やスタッフのお勧めの商品のご紹介を致します。そして商品が決まったらいよいよフィッティングに入ります。以上が通常の流れになります。
- Q．来店の時は予約をしたほうが良いですか？
- A．そうですね。当店ではご予約優先でございますので、電話等でご予約をされたほうがお待たせすることなくご案内することが出来ます。土日等の休日は特に混み合いますので、早めのご予約をお勧めいたします。
- Q．取扱っている商品って何があるの？
- A．当店では、花嫁衣裳・花婿衣裳は勿論のこと、お父様・お母様の衣裳やご親族様用のお着物、その他にも中振袖や七五三など様々な商品を取り揃えております。
- Q．式を挙げる会場から、衣裳を持ち込みたいと言ったら「持ち込み料(衣裳保管料)」がかかるっていわれた？
- A．会場で持ち込み料が発生しましたら当社が負担(上限あり)いたしますので、その際にはスタッフに申し付けてくださいね。
- Q．県外で結婚式をしたいのだけど、衣裳を借りることは出来ますか？
- A．大丈夫でございます。当店では、県内・県外の全国どこの会場・式場でもご利用頂けますのでご安心くださいませ。勿論国内なら、お届けやお引き上げ料(引取り料)は無料です。
- Q．衣裳の持込が式場から禁止といわれたけど？
- A．本当に残念です。一生に一度しかない結婚式なのに着たい衣裳を着ることが出来なく当日を迎えている方が実際にいらっしゃいます。しかし当店では今まで多くのお客様のお手伝いをさせて頂いた中で、そういった持込禁止と言われた会場でも衣裳がレンタルされたケースが多くあります。是非あきらめないで当店スタッフに相談をしてみてください。
- Q．一度決めた衣裳は変更しても良いの？
- A．はい、大丈夫でございます。もし、変更がある時は早めにスタッフに申し付けて下さいませ。
- Q．式場が決まっていないけど、衣裳って見ることができますか？
- A．勿論、大丈夫です。是非、見学だけでも当店へ遊びにお越し下さい。また、当社は県内の式場等に多く提携しておりますので、そのような式場等へのご紹介も出来ます。
そういった方も是非ご来店をお待ちしております。
その他、何かご心配な事などございましたら、何なりをお申し付けください。
スタッフ一同精一杯のお手伝いをさせて頂きます。
